堅(jiān)持不良事件典型案例分享,推動(dòng)護(hù)理質(zhì)量不斷提升 ——我院召開2017年第三季度護(hù)理不良事件典型案例分享會(huì)
10月12日晚,我院在門診綜合大樓10樓學(xué)術(shù)會(huì)議廳召開2017年第三季度護(hù)理不良事件典型案例分享會(huì),336護(hù)理人員與會(huì)。
本次會(huì)議主要從第三季度發(fā)生的護(hù)理不良事件中選取兩例典型的護(hù)理不良事件進(jìn)行討論、分析,分別是普內(nèi)科的給藥錯(cuò)誤和胸外科的院內(nèi)壓瘡事件。來(lái)自兩個(gè)科室的副護(hù)長(zhǎng)分別運(yùn)用RCA根本原因分析法和PDCA循環(huán)分析法從運(yùn)行機(jī)制、人員因素、環(huán)境因素等方面對(duì)兩個(gè)護(hù)理不良事件進(jìn)行了深入分析,并整改措施進(jìn)行了說(shuō)明。
護(hù)理部副主任余雪梅主要針對(duì)前三個(gè)季度發(fā)生的跌倒不良事件作了專項(xiàng)分析,要求各科室護(hù)長(zhǎng)強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),用科學(xué)、有效的管理方法及可量化的具體指標(biāo)對(duì)病區(qū)進(jìn)行科學(xué)管理。對(duì)護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題,必須落實(shí)整改措施有效性的追蹤驗(yàn)證及反饋效果的再評(píng)價(jià),避免護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題重復(fù)發(fā)生;全院護(hù)理人員加強(qiáng)工作責(zé)任心,杜絕不遵守規(guī)章制度、不遵守操作規(guī)范的行為,把質(zhì)量安全意識(shí)切實(shí)融入臨床護(hù)理工作實(shí)踐中,人人參與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn);全院護(hù)理人員對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量問(wèn)題、護(hù)理不良事件要引起警示作用,“舉一反三”,積極尋找發(fā)生問(wèn)題的根本原因并有效整改,對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題預(yù)防為主,將質(zhì)量安全隱患消除在初始狀態(tài)。
護(hù)理質(zhì)量控制是護(hù)理的生命線,是護(hù)理管理永恒的主題,如何將質(zhì)量管理抓出成效,是我院一直致力的方向,今后也將不斷完善護(hù)理質(zhì)量控制反饋?zhàn)粉櫃C(jī)制,通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)提升我院護(hù)理品質(zhì),使患者享受到更加規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理部副主任余雪梅主要針對(duì)前三個(gè)季度發(fā)生的跌倒不良事件作了專項(xiàng)分析,要求各科室護(hù)長(zhǎng)強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),用科學(xué)、有效的管理方法及可量化的具體指標(biāo)對(duì)病區(qū)進(jìn)行科學(xué)管理。對(duì)護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題,必須落實(shí)整改措施有效性的追蹤驗(yàn)證及反饋效果的再評(píng)價(jià),避免護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題重復(fù)發(fā)生;全院護(hù)理人員加強(qiáng)工作責(zé)任心,杜絕不遵守規(guī)章制度、不遵守操作規(guī)范的行為,把質(zhì)量安全意識(shí)切實(shí)融入臨床護(hù)理工作實(shí)踐中,人人參與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn);全院護(hù)理人員對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量問(wèn)題、護(hù)理不良事件要引起警示作用,“舉一反三”,積極尋找發(fā)生問(wèn)題的根本原因并有效整改,對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題預(yù)防為主,將質(zhì)量安全隱患消除在初始狀態(tài)。
護(hù)理質(zhì)量控制是護(hù)理的生命線,是護(hù)理管理永恒的主題,如何將質(zhì)量管理抓出成效,是我院一直致力的方向,今后也將不斷完善護(hù)理質(zhì)量控制反饋?zhàn)粉櫃C(jī)制,通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)提升我院護(hù)理品質(zhì),使患者享受到更加規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的護(hù)理服務(wù)。
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