1．準(zhǔn)時(shí)上班接待患者，安置好坐位。
2．優(yōu)先處理危重緊急或特殊治療的患者。
3．靜脈穿刺力求一次成功，切忌進(jìn)針后在皮下反復(fù)穿刺。如果穿刺失敗，應(yīng)向患者道歉，并總結(jié)失敗原因，吸取教訓(xùn)，若第二次穿刺失敗，應(yīng)換另一個(gè)護(hù)士，以免增加患者痛苦。
4．密切觀察患者病情發(fā)現(xiàn)病情變化及時(shí)處理。
5．經(jīng)常巡視，注意靜脈輸液的滴速、注射部位是否有腫脹、液體是否已經(jīng)輸完等，時(shí)刻注意患者的呼叫，因工作很忙，一時(shí)不能應(yīng)答時(shí)，應(yīng)向患者道歉并解釋情況。
7．空閑時(shí)不得扎堆兒聊天、看書(shū)報(bào)、電視等。
8．患者較多時(shí)，向主任或護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告，及時(shí)調(diào)配人力。對(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)的患者，應(yīng)反復(fù)道歉并抓緊時(shí)間處理。
9．輸液患者去洗手間時(shí)，如無(wú)家屬陪伴，則護(hù)士應(yīng)主動(dòng)護(hù)送。