1．患者入院到病區(qū)時(shí)應(yīng)起立、微笑、主動(dòng)招呼病人；帶患者到病房，如果暫時(shí)沒(méi)有床位或沒(méi)有確定在哪個(gè)病床，可以請(qǐng)患者先坐下休息。
2．主管護(hù)士對(duì)新入院患者應(yīng)做好入院介紹和自我介紹，住院期間做好心理護(hù)理和健康教育。
3．稱呼患者使用文明禮貌用語(yǔ)，不能只叫床號(hào)，應(yīng)該使用對(duì)人的尊稱，入單人病房前藥先敲門(mén)。
4．為了不打擾患者休息，早上到病房操作時(shí)，先入單人病房后入大病房，先打招呼后操作（提前一晚通知患者），操作時(shí)盡量縮小干擾范圍，減少噪音影響他人休息。
5．晚上巡視病房時(shí)，注意患者蓋被子的情況。
6．呼叫系統(tǒng)響時(shí)，應(yīng)馬上接聽(tīng)并及時(shí)處理，鈴響三聲內(nèi)必須有人接聽(tīng)。
7．經(jīng)常巡視病房，及時(shí)解決病房中的問(wèn)題，滿足患者護(hù)理的需求。
8．功能檢查有人護(hù)送，輕癥患者護(hù)工護(hù)送，重癥患者護(hù)士護(hù)送，及時(shí)提醒空腹檢查后可進(jìn)食的患者及時(shí)進(jìn)餐。
9．遇到天氣變化應(yīng)提醒患者增減衣服，主動(dòng)詢問(wèn)患者是否需要增減被褥。
10．按?？品诸?，護(hù)士對(duì)每個(gè)住院患者的健康教育不少于3次，包括術(shù)前和術(shù)后注意事項(xiàng)、檢查前后注意事項(xiàng)、飲食、服藥、功能鍛煉、生活起居、心理護(hù)理、出院指導(dǎo)等。
11．對(duì)可能造成不安全的操作，如補(bǔ)液滴空瓶、照神燈、激光治療燈，護(hù)士應(yīng)多加巡視，尤其在中午時(shí)間，或下午時(shí)間。
12．給新入院患者第一次發(fā)藥或更換藥物、新開(kāi)藥物時(shí)均向患者說(shuō)明藥物作用及服用方法等。
13．患者出院時(shí)，護(hù)士將出院帶走的藥送至患者床邊并再次向患者講解，將患者送至病區(qū)電梯門(mén)口，與患者握手道別。