這天，隨著門禁鈴聲響起，一個熟悉的身影出現(xiàn)在我院腦科中心一區(qū)。他拿著錦旗，面帶笑容，邁著輕快的步伐朝護士站走來，激動地把一面書有“醫(yī)德高尚妙手仁心 醫(yī)術(shù)精湛盡心盡責”的錦旗贈送給腦科中心一區(qū)醫(yī)務(wù)人員。

來人是腦科中心一區(qū)曾經(jīng)收治的一名患者家屬。一個月前，患者謝小花（化名）因急性應(yīng)激障礙收入我院腦科中心一區(qū)治療。剛開始，患者對包括家人和醫(yī)務(wù)人員在內(nèi)的所有人都極不信任，拒人于千里之外，不配合治療，不愿與人交流，讓人感到束手無策。主管醫(yī)生陳青秀把這一切都看在眼里，記在心里，并將患者的情況及時匯報科室主任及護士長，讓大家關(guān)注這位“特殊的患者”。

于是，腦科中心一區(qū)醫(yī)護人員在深度了解患者情況后，從患者的生活、家庭、工作等方面入手，與患者成為親密朋友，在建立良好醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)上與患者促膝交談，百問不煩，有問必答，對患者進行有效的藥物治療和解釋性及支持性心理治療，幫助患者建立自我有力的心理支持。經(jīng)過一段時間的陪伴及開導，患者慢慢地消除了精神上的負擔，減輕了心理上的壓力，從一開始的不愿意交談到主動和醫(yī)護人員打招呼：“護士，你們吃飯了沒？” “陳醫(yī)生，今晚你值夜呀？”

這一天，患者治愈出院了。她滿是感激地對腦科中心一區(qū)醫(yī)護人員說：“你們的關(guān)心像一縷冬日的暖陽，融化寒霜，撫慰人心，謝謝你們，溫暖了我的人生！”

關(guān)于急性應(yīng)激障礙：

急性應(yīng)激障礙是指由心理、社會（環(huán)境）因素引起異常心理反應(yīng)而導致的精神障礙，又稱“應(yīng)激性精神障礙”，是臨床方面比較常見的一種疾病。該病的發(fā)生主要來自于三方面要素，分別是應(yīng)激源、易感素質(zhì)和心理保護系統(tǒng)，其中重大的創(chuàng)傷性事件，作為應(yīng)激源是急性應(yīng)激反應(yīng)發(fā)生的直接原因。得此病后，患者通常會有恐懼感、無助感、茫然無措、木僵等一系列臨床表現(xiàn)。預防應(yīng)激性精神障礙要做到：

1.培養(yǎng)能力：培養(yǎng)解決問題的能力，增強自尊、自信，培養(yǎng)獨立性、主動精神以及幽默感等。

2.及早干預：患者在經(jīng)歷重大應(yīng)激性事件后，需要盡早就醫(yī)，早發(fā)現(xiàn)、早就診、早治療。

3.心理支持：出現(xiàn)突發(fā)事件后，要增加心理支持。

4.體育鍛煉：日常也要積極加強體育鍛煉，強健的體魄是抗擊應(yīng)激反應(yīng)的生理基礎(chǔ)。

5.提高心理素質(zhì)：日常要不斷提高心理素質(zhì)，形成積極的心理調(diào)節(jié)機制，勇敢面對各種困難，建立良好的人際關(guān)系，在遇到困難的時候及時尋求支持。

6.自我放松：要學習合理的放松方法，比如聽輕音樂、做瑜伽，以便緩解緊張焦慮的情緒。