? 11月12日，由廣東省護理質(zhì)控中心和廣東省護理學(xué)會、廣東省嶺南南丁格爾護理研究院舉辦的省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目在廣州舉行，會議同步進行了“改善醫(yī)療服務(wù)行動優(yōu)秀案例評選（第三季度）”。經(jīng)過角逐，我院報送的2個護理案例獲得佳績，其中心血管中心一區(qū)韓雨花護理團隊參評的《改善醫(yī)療服務(wù)行動-新（心）希望》喜獲三等成果獎，重癥醫(yī)學(xué)科林興藝護理團隊參評的《運用PDCA管理工具降低ICU呼吸性相關(guān)肺炎的發(fā)生率》獲得“優(yōu)勝成果”獎。

? 持續(xù)改善護理服務(wù)是我院護理工作永恒的主題之一。此次獲獎，充分體現(xiàn)出我院在改善醫(yī)療服務(wù)行動中取得的成效。我院將繼續(xù)扎實開展“改善患者就醫(yī)感受、提升患者體驗”活動，堅持以人民健康為中心，聚焦人民群眾日益增長的多樣化需求，不斷提升醫(yī)療服務(wù)的舒適化、智慧化、數(shù)字化水平，推動形成流程更科學(xué)、服務(wù)更高效、環(huán)境更舒適、態(tài)度更體貼的醫(yī)療服務(wù)模式，使人民群眾就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感進一步增強。